罗非给全体员工们也开了一次会议。
聚德超市总店的员工都见过罗非,但是聚德商超的员工对罗非并不熟悉。
他们惊讶于罗非的年轻,因为聚德商超里面有很多跟罗非同岁的员工。
罗非开会不说废话,不像有点老板逼逼叨叨的没完没了,每次开会都要从自己创业开始说起,然后在员工心里塑造一个白手起家的励志故事。
“我宣布三件事情。”
“第一件事情,从下个月开始,聚德有些公司的股东们将每年的年终分红拿出来一部分作为你们每个月薪资补助和奖励,大概算了一下,你们的薪资将从1800元/月涨到2700元/月,其它的暂时不变。”
近百个员工欣喜若狂,虽然1800元的月薪不算少了,但是她们每天才只休息四天,而且还要两班轮换。
早班是早八点半到晚上六点,晚班是十一点到晚上九点半。
不过大家并没有什么怨言,因为相比于之前的菜摊,她们的工作量其实是减少了,而且也更正规合理了。
这一下就多出来900元!
但凡来超市的员工说实话都是文化水平不高的人,有半数都是来自于春城市周边的村镇,迫于生计又不想窝在老家种一辈子的地,所以才来城市打工,她们心心念念的就是想多赚一些钱。
除了黑泥哥和白皮猪,罗非不会歧视任何人。
这些人都是他的员工,他对她们一视同仁。
“第二件事情,员工将定期培训,内容主要有三个重要点。”
“首先!聚德内部的关系一定要融洽,领导一定要尊重员工!老员工一定要善待新员工!同时所有员工也一定要服从领导,我们是一个大家庭,我们要以和为贵,和气才能生财。”
“其次!我们要提高服务意识和范围,而且是发自内心的去帮助顾客,我不跟你们讲什么大道理,我就跟你们说一些实实在在的,提高服务就能让顾客满意,顾客满意就能多买东西,多买东西超市就赚钱,超市赚钱你们也跟着有福利!”
“最后!关于今后聚德超市超人的标准,我们优先招收长得胖的人、长得丑的人、对自己没有信心的人、非常自卑的人、身体有缺陷的人、从小因为单亲家庭而缺少关爱的人。”
这番话不仅让员工一脸震惊,就连股东们也是目瞪口呆。
前面说的都没有问题,但是最后招人这个有点不妥吧?
不过罗非说话没有人敢插嘴,现在聚德超市可能只是罗非最小的产业之一,而且相对来说也是股份最少的产业。
他们如果还想在春城市开超市,那么就要仰仗着罗非的帮助。
“第三件事,就是关于聚德超市的发展。”
“很多人觉得自己在超市里打一辈子工,也就是个服务员或者卖菜的,这辈子也就这样了,毕竟超市这么大,领导层就那么几个人,而且人家还都是有学历有技能的人。”
“你们说的对!”
员工们一动不动的盯着罗非,此刻的心情非常复杂。
股东们非常的紧张,他们没少给这些员工画大饼,罗非这不是拆台吗!
“但是又不完全对!你们在别的超市可能一辈子就这样碌碌无为了,很多人从女孩熬成了妈妈甚至是奶奶都不得消停,一辈子都在给别人打工,一辈子都在受累,你们就没有不甘心的时候吗?”
罗非的目光扫视全场,把每一个人表情都看在眼里。
很多员工低着头,不敢直视罗非。
但是还有一些员工,眸子里写满了不甘心。
“但是我罗非可以给你们成为老板的机会!整个春城市也只有我罗非敢说这样的话!你们不信的话可以去打听一下,我罗非没有什么本事,但是非常注重承诺,你们可以把我说的话录音或者录像作为证据!”
股东们擦了擦头上的汗,罗老板就是罗老板,这些话他们可不敢说。
“最多五年,最少三年,聚德超市将遍布全省,每个城市至少五家连锁店,这就差不多有五十家店,店长就从你们这些人里面选!”
“有的人会说店长不还是打工嘛?店长只是你们晋升的第一步,如果你个人足够优秀,带队能力又很强,我们就会分予你股份,到时候你就是老板又是员工,自己给自己打工挣钱不香吗?”
“瑞家超市?我从来都没把瑞家超市放在眼里,因为我的目标从来都是赚钱,我希望我们聚德超市可以成为一个不一样的企业,真正的良心企业,真正的爱心企业!”
“我们没有任何对手,我们的对手就是我们自己,我们要不断的提升自己,完善自己,反省自己,而打败瑞家超市只是顺手的事情,不必太过在意。”
“希望有一天,你们的父母、你们的子女、你们的亲戚朋友会为你们而感到自豪!”
“我真是生了一个好女儿!”
“我有一个很厉害的老公!”
“我老婆是全天下最好的女人!”
“我最尊敬的人是我的爸爸!”
员工们仿佛已经看到了,看到了罗非所说的那些话全都化作一幅幅画面,在外面等待着她们,对她们招手
罗非没想到这场会议对这些员工会造成多么深远的影响,他也不会想到未来的聚德超市不仅局限于林省,而是遍布全国大江南北!
这些人几乎都成为了店长和股东,她们把罗非当成神灵一样在家供了起来,每月初一和十五都要带着全家拜一拜。
至于服务方面的具体提升和改善,罗非亲自给这些人培训。
罗非强调聚德的企业文化是将心比心,不仅仅限于顾客,而是要怀揣着真挚的心去对待每一个人,自己的同事、领导、亲戚、朋友。
罗非告诉员工遇到挫折也不要难过和失望,聚德超市就是员工的第二个家,有什么解决不了的事情就来找他!
接下来的一个月里,罗非真的是累成了狗,他化身成为聚德超市的培训师、解决师、心理医生。
不过一切都值了。
。
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