《重生之互联网巨头崛起》第36章 宋江是个好人

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    加客服QQ0可以催更，加书，看首发上书屋m.wkkshu.    有问题，催更可以加客服QQ0看着大家听得津津有味，魏初阳喝了口水继续道：“有了让人“纳头便拜”的品牌形象，才算是有了让人接触到你良好用户体验的基础，但是我们纵观《水浒》上下，还有那么一个人也能担得起“仗义疏财”，家底比宋江强了不知道多少倍，这便是小旋风柴进。
    柴进是沧州人氏，后周世宗嫡派子孙，家财颇厚。他仗义疏财，喜好结纳四方豪杰，被誉为当世孟尝君，绰号小旋风。而且待人接物不会自持身份，也算是毫不懈怠。比如他见到林冲，林冲当时也只是个囚犯，柴进依然是：那官人滚鞍下马，飞近前来，说道：“柴进有失迎迓。”就草地上便拜。可见其也是礼贤下士。
    柴进这款产品按理来说，大公司旗下产品，世世代代老本行，资本雄厚，融资N＋1轮，对用户也用心。可是为什么比不上隔壁的宋江呢？我认为问题出在这个“当世孟尝君”上了。
    柴进是不错了，但他仅对那些特定“用户”好。柴进的仗义疏财，都是给一些有本事有名气的人，像孟尝君那般收揽为门客，大街上一个冒出来的张三李四，柴进不会管你的死活，就连武松这种有能力的，听几句闲言也疏远。
    反观宋江则不同，他不仅对那些有能力的高端用户好，也对其他普通用户一样用心，“若高若低，无有不纳”。
    我们比邻网要学习宋江，对用户一视同仁，不能是我们的会员反馈的问题就认真对待，同样我的非会员用户反馈的问题也要百倍认真对待，我们要贯彻“若高若低，无有不纳”的fu务理念。”
    “宋江这款产品不仅对用户一视同仁之外，还在用户体验上有一个独到的地方，那就是注重细节。
    举一个有例子，宋江对待武松，书中写到：“宋江每日带挈他一处，饮酒相陪。”“过了数日，宋江将出些银两来与武松做衣裳。”“武松堕泪，拜辞了自去。宋江和宋清立在酒店门前，望武松不见了，方才转身回来。”
    可见宋江对待用户的细节何其细。对细节的把控对用户体验来说至关重要，是你的产品能够从同质化严重的竞争中脱颖而出的关键，也是一个产品杀出重围的必经之路。
    现在很多产品里面都会看到‘您’这个字，我希望我们比邻网不用对用户称‘您’，而是‘你’。我们并不需要用一个很尊敬的态度称呼用户，而是应该当朋友一样称呼，所以应该是一种很平等的关系，欣悦姐，回去后将这个写进我们的产品条约里面去。我们不必在产品中对用户过于尊敬，因为我们一旦对用户过于尊敬，那说明我们可能怀有目的，可能需要骗一点什么东西过来。
    好了，宋江式用户体验说完了，希望大家能吸收一点有用的东西，以后在工作中用到。”
    话音刚落，掌声响起，对于魏楚阳新颖的观点，新颖的思考层面，众人佩服至极，他们谁也没想到会从一个小说人物讲出这么多大道理，钦佩之情只能用掌声能表达了。
    魏初阳压压手道：“最后提醒大家一点，梁山好比一个集团公司，而宋江不是一个好的总经理，具体的自己体会。
    西游记的五个人，组团创业到西天取得真经，最后修成正果，算是功德圆满，整个公司业绩良好，而且成功上市，每个人都走上了人生巅峰。三国演义里，虽然蜀国集团最后灭亡了，但是刘关张三兄弟，至少公司也获得好几轮融资，最后弄上市了，每个人都曾经走上过人生巅峰，也不枉创业这一回。
    反观宋江领导的梁山集团，108个合伙人，即使是鼎盛时期，也就是招了108个满员，正式宣布梁山公司成立日子。但在后期真正的公司发展上并没有取得很好的业绩，反倒是刚刚成立，就被大公司巨头盯上了，各种方法威逼利诱、打压成长，最后被大公司巨头收购，管理层更是落得人头落地。
    这最根本的原因就在于，领头人宋江，他不是一个称职的CEO！
    好了，废话够多了，今天是聚餐，大家只有一个任务，那就是吃好喝好”
    说了半天，也饿了，来到座位，一堆海吃海喝。
    “真是有你的，一个好汉歌，都能引来这么多大道理，你怎么想到的”，魏柏彤对着刚落座的魏初阳问道，她的内心真是受到了一次震撼。
    其他人也是一脸的望向魏初阳，想知道他怎么想到的。
    “没什么，我是写小说的，对于四大名著读了很多次，读多了，结合现状就很容易从这里找到共同点”，魏初阳一脸不以为意的说道。
    “对了，你们都吃好了吧，吃好了去和其他同事多互动互动去，进杯酒什么的，别gao得跟阶层对立似的，以后聚餐，尽量座位打乱，不要一个部门一个部门的，你中有我我中有你，多交流多熟悉，以后在工作中，部门之间的配合才会更密切”，魏初阳建议道。
    众人也是点头认可，老张更是捣头如蒜：“早就如此，让我们技术部的单身男多和女士接触接触，我去和大家聊天去了”。
    “等着，我也去进大家一杯酒”，魏初阳刚说完正要站起来，就被身边的魏柏彤拉住了。
    “你一个未成年，喝什么酒，老张你自己去吧”，魏柏彤朝张韩文挥了挥手，“阿姨让我照顾你，虽然没有多照顾你，但今天你就别想喝酒了，对身体不好，等你过几年再说”。
    “小刀，你看住初阳，别让他乱来”，魏柏彤不放心的对着赵小刀嘱咐到，说完随着其他人也去其他桌互动去了。
    魏初阳也不是一个怎么能喝酒的人，顺势就坐下了。
    “小刀姐，吃的如何？”，魏初阳无话找话着，这桌就身下三个新来的妹子，还没混熟呢，到时赵小刀和三个新来妹子叽叽喳喳的热聊着。
    “很好吃，在你讲话的时候，我一直在吃呢，跟你介绍一下新来的三个美女，这是孟希雨、王丹、李小文”，赵小刀指着三人分别说道。
    “老板好”，三人问了声，就没下文了，嘎嘎嘎一只乌鸦飞过。
    “你们好，我知道你们，叫我名字就可以，放松点，你们看小刀姐，就她那样就行”，看着三个比较拘谨的妹子说道。
    “叫名字感觉怪怪的，还是老板喊得轻松，老板你真是90年的吗？”，比较开朗的李小文问道。
    魏初阳还没应答呢，赵小刀先开口了：“文姐，我怎么会骗你，老板也就是年龄小，但是心里可没那么小，咱四个加起来都没他厉害，小心哪天把你卖了你还傻乎乎的给人数钱了呢”。
    “恩，不过小刀姐说的不错，哪天把你们买了，你们可别哭”，魏初阳逗着大家。
    慢慢的大家也放开了，一个两个三个的都加入聊天大军。
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