看见萧遥来了,杨慎言立马推掉繁忙的工作,亲自带着他在商场里参观了一番。
“小遥啊,你觉得叔叔这商场怎么样?”
参观完后,两人坐在会议室里讨论。
随同的还有公司的几位高管,他们被老板叫来,说有高人前来指教,结果一看,所谓的“高人”却是一个十六七岁的少年,顿时几人心里都感到荒谬。
萧遥自然看出这些人的不屑,也不动声色,回道,“很不错,装修的非常精致,在市中是首屈一指的,不过...服.务人员似乎有些不太负责。”
此话一出,顿时有人质疑道,“你这话什么意思,我们鑫源的服.务人员,都是高薪聘用过来的,每一个对售货、收款都相当熟稔,你弟弟,你可不要胡说道啊。”
说话的是一个中年大妈,她正是鑫源负责管理普通员工的主管。
萧遥说服.务员不负责,不就等于间接在打她的脸吗,她听后心中自然来气,马上就指责萧遥,语气有些不悦。
萧遥也不生气,笑道,“这位阿姨不要激动,我不是说员工业务方面做得不好,而是说他们服.务态度有待改善。”
杨慎言听后脸上也来了兴致。
萧遥见了又道,“我刚进商场的时候,四处乱转,故意作出找不到路的样子,但是没有一个人来主动问我要不要帮忙,我看她们也不是很忙啊,有些员工坐在柜台上动也不动,板着张脸,好像有人欠她钱似的...”
听到这里,杨慎言也是若有所思。
萧遥接着道,“员工最重要的,并不是业务做得多好,能力多强,而是服.务态度!”
“我看鑫源的员工,有顾客在挑选商品也不知道过去主动介绍,站在那里跟个大爷似的,而且表情太过死板,不会笑一笑...”
这时,大妈忍不住cha话道,“员工又不是来卖笑的,难道做什么表情也要管?”
“当然要管!”萧遥语气不容置喙。
“如果一个顾客正在犹豫要不要买这件商品,这时员工挂着亲切的微笑,主动过来介绍,很可能这位顾客就会买了!”
大妈愣了下,不知道怎么接话。
萧遥也不再理她,又看向众人道,“你们谁是策划部,负责广告设计的?”
一个中年男子开口答道,“我是负责广告设计的,前几天杨总已经跟我说过了,广告的事我已经安排好了。”
“让我看看你的设计方案。”
萧遥接过男子手里的文案,看完后眉头一皱,“这样不行,太老套了。”
中年男子不由一阵不岔,这方案花了他三天三夜才弄好,杨慎言看了也是满口称赞,然而眼前这个少年却说出这样的话。
萧遥也不解释,直接掏出一张光盘,“这是我花了一个小时做出来的,不太完善,还请你拿去改进。”
一个小时能做出什么鬼东西?!
男子愣住,看了一眼杨慎言,见他点了点头,于是接过光盘cha.进一旁的电脑里,点开一个flah,周围的几个主管都好奇的围了过来,杨慎言也是走了过来。
然而,众人看过之后,都惊呆了。
这个flah堪称完美,广告方案简直史无前例,就连他们这些商场的负责人都被吸引了。
众人不由重新审视眼前这个少年,天才!绝对的天才!
“小遥啊,你还真有一套,我这些人,他们平时一个个脾气大的不得了,想不到居然这么快就对你服气了。”
经过一个多小时的讨论,鑫源的这些个主管,现在都是对萧遥心服口服,杨慎言也啧啧称奇。
其实,萧遥的这些广告设计方案基本都是后世的,但是放在现如今这个保守的年代,却是令人耳目一新的好点子。
“杨叔叔,只要按照我给出的方案运作,不出大的差错,相信过不了多久,海甸那边的势头就会别压下去了!”萧遥自信道。
“恩,接下来这段时间最重要,你们几个都给我打起精神来,鑫源能否再续辉煌,可就开你们了!”杨慎言也斗志昂扬起来。
这两年海甸的崛起,使得鑫源的销售额度足足亏损了百分之二十多,杨慎言和一干公司的主管看在眼里急在心里,幸好现在遇到了萧遥又给了他们希望,不然鑫源要是依旧走以前的老路,注定要被海甸压下去。
“放心吧,有小遥在,肯定不会出什么问题!”
这个说话的是负责销售部的主管,他现在可以说是对萧遥佩服的五体投地了,自从看了那个flah广告方案,里面涉及的推销理念是他闻所未闻的,可每个点都十分有道理,有点有面,身为销售主管的他在行业里从来没服过谁,萧遥是第一个。
杨慎言笑道,“小遥还在读书,可不能老把心思花在公司上面。”
“杨叔叔,我的成绩你也知道,其实读书划不来多少时间,还不如让我多来公司看看,增长些处事应对的经验。”萧遥道。
这一席话,又是令在坐的人钦佩不已,持才而不自傲,他们自愧不如。
接下来的日子里,萧遥一有空就往鑫源跑。
其实,也怪不得他这么积极,在前世的时候,他只是一家小公司的小员工,从来没想过会有一天能控制一家这么大的企业,按照自己的想法来运作,现在重生回来,有了这样的机会,他自然不会放过。
时间飞快,转眼又过了一个月。
这段日子,鑫源的促销方案渐渐展开,策划部也在萧遥的安排下,分成了针对大学生和普通qu众两个团队。
分管大学生推销的正是那个原先负责广告策划的主管李成,他也对萧遥佩服的紧,所以只要萧遥下达的命令,都会一一照做。
而当初那位对萧遥不怎么待见的大妈,在萧遥拿出一整套管理方案出来之后,也无话可说。
之后,在萧遥的安排下,商场里又添入了导购员这一职位。
导购员这个理念,在这个年代还没有后世那般深入人心,目前燕京市发展起来,萧遥这一安排倒是令人耳目一新,效果十分显著,营业额度也一RiRi上升。
【PS:收藏鲜花评价啊,惨绝人寰!】
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