《我的狗人生》第11章 关注媒体导向

    这几人商量一会，李艳萍说，咱们还是看看媒体怎么说吧？媒体导向是决定调查组调查的方向，他们终究得对媒体和公众有个交待。
    黄秋燕对李艳萍说，嫂子没想到你开窍挺快呀？马上就想到这一点了，刚才的视频是看咱们那里做错了，包括院方这些领导的表现，这是有图像为证的。
    下一部咱们就得研究这些舆论导向，他们最关心的问题根结在哪里。咱们怎么回答调查组的问话。
    这俩男人点了点头说，一切都在你指挥之下吧，我们这俩就是傻瓜加白痴。
    这几人笑了笑，难得这么轻松，事情已经想开了就没什么可以惧怕的了。
    杨磊换上U盘，这里都是各种媒体舆论对这件事情的看法。
    首先便是云河报采访医院领导的报道，从报告中也能看到领导们感觉到事情已经不可控了，流露出一种畏战的情绪。
    云河报记者问，你们第三医院也是本市的甲级医院，虽说不是一流但各学科建设的都比较完善，而且这些高学历的人也很多。这次事件不知道医院有什么看法。
    医院领导说，这件事情我们也没有想到，作为院里领导我们也在积极配合协调。我们这两位医生做的也是很过分，虽说目地很好但做法让人不敢苟同。
    这种历史遗留问题，也是前几任领导把这科室承包出去的，这本应是我们医院一个主要科室。这外包科室占用本院的有限资源，对本院经营和管理造成不便。
    若产生医疗纠纷，我们医院会有连带责任。所以我们也一再的跟他们沟通，想把这科室收回来但这家公司拒绝我们的要求。我们也是迫于无奈，我们并没有为难他们科室，这是一个经济纠纷，完全可以用法律条文来解决的。
    记者问，这两名医生既不是肿瘤科的，而且他们科跟这根本一点关系没有，为什么他俩过去扰乱患者就诊。这是否是院里的安排？
    领导回答，我们并不知道他们做的这件事情，我们也没有安排任何人去扰乱肿瘤科的行医，这完全他们是自愿行为。
    可能也是他们看不过去抢占本院的医疗资源吧，所做的过激行为。我们对他们已经进行了惩戒停岗学习。
    记者问，发生这么大的事情，院里竟然没有领导在值班，这多少违背了医疗系统的职责吧？
    领导说，我们有一个值班领导，但当时上厕所了并不知情，剩下这些领导也都在开会。我们都把手机关了，所以不知道事情的缘由。当我们知道了，也是快速来到现场处理这件事情。
    记者问，那你们看到警察来极力阻止，而且到后来竟然消失了，这事情还没有完事，大量的医护人员都在現场，难道其它病人不需要医生诊治吗？
    领导说，我们看到事件已经结束，以为事情已经解决了，也通知各科室医护人员赶紧回去，不要扰乱医疗秩序。
    终究各科室还有接诊的病人。他们也都陆续回去了，可能有个别人动作慢点，我们会对他们进行教育的。
    记者问，作为甲级医院，人民的生命大于任何经济效益。你们和这家公司发生利益冲突，这都是历史遗留的问题。但怎么能不顾这些患者焦急就诊的心情，而且各病区和诊室都有病人需要救治，人命大于天怎么能说得过去？
    领导说，我们也不希望这样事情发生，既然发生了我们会对所有离岗的这些医护人员进行批评教育。以人为本生命是最主要的，若再有类似事件会对他们进行追责。
    记者问，这次事件在本市医疗造成很大的轰动，不知道院里有什么想法和处理意见？
    领导说，我们会根据实际情况对这两名医生采取训诫，让他们待岗学习，也用他们作为典型来教育其他医护人员。
    记者问，这是肿瘤科的事情，是否意味着这是科室是摇钱树？不知院方对这事情是怎么看的？
    院方领导说，不好意思我还有会，这事情都是经济纠纷。以后会通过法律搞明白的，其它的我也不便多说。
    记者总述，此事事件看似医生阻碍外包科室行医，其实质是在于利益的分配。早些年科室外包情况在各医院都有发生，处理的方式也各有不同。
    但这次闹得这么严重还是本市的第一次。怎么用法律来规范经济纠纷，处理这些以前遗留下来的问题，也是各院需要解决的问题。
    事件当中的这两名医生无形中就是一把枪，但装子弹的人我们也不便深究，终究这两人跟这个科室没有任何关系。
    事件的发生提醒我们，任何的予盾都应在法律的框架内解决，终究医生是白衣天使，是救死扶伤的，医院也是高学历人才汇集的地方。或许他们对社会的认识浮浅，但他们的专业技术会救人命的。
    后续记者会跟进报道，院方只能回答这么多，我们会关注事态的进展。
    李艳萍惊讶的说，这记者太厉害了净问那些尖端的问题，若让我回答，我都回答不出来。
    黄秋艳笑了笑说，这就是媒体的力量，抓住问题的核心。但医院回答得也特别有水平，这太极拳打得漂亮四两拨千斤，实在太高明了让人抓不到把柄。
    这几人都很感叹，记者问得那么尖锐？院方竞然答得很流畅自然，让外人抓不住把柄而且官腔十足，把责任引向历史遗留问题上，对院里的事轻描淡写，实在太高明了。
    黄秋燕做了一下总结，她说，云河报代表着主流媒体的一种心态，也是大众所关心的。
    但从记者的提问上，他们对你俩进行区别对待了。话里行间并没有相信院方的言辞，认为你们俩只是被人当枪使了。
    最后他们也提到，你们两个科室跟肿瘤科没有任何利益关系。这就证明背后有人拿你们当枪使，这媒体记者太厉害了。
    这些人都感叹问的这东西确实很尖锐，感觉这两名医生只是二个棋子被人利用了。
    接下来又播了一条市卫生局发布的。
    内容就是以这次三院的事件为起点，对全市各医院的医护人员进行教育和培训。以此为契机提升服务质量减少医患矛盾，约束医护人员的行为。合理的解决企业和医院之间的矛盾，要求市内各院贯彻执行。
    接下来便是各医院发布的信息，无非就是以此事件为典型，来教育本院的医护人员，做好本职工作不要过多的参与经济纠纷。用实际行动来提升本医院的服务质量和态度。
    这几人看着下面这些东西，感觉都是一些冠冕堂皇的话，基本都很雷同。
    黄秋燕说，这是拿你们当反面教材了，不过明眼人一看你们只是被人利用而已。虽说名声不好，但大家心里会知道你们是为医院出头，这枪打出头鸟，你们便是被打一对傻鸟。
    李艳萍笑着说，从评论上我看出，好像是主要解决企业和医院之间的经济纠纷，包括这些合作纠纷，怎么能用法律的框架来解决？
    其二也就是怎么合理处理医患关系，提升服务质量？无非也就这二点。
    黄秋燕笑了笑说，你以前学习肯定特别好，竟然像分柝课文似的。没错主要就这两点。就像你说的，合理处理医院的经济纠纷，另外一个便是怎么处理医患关系。
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